




D1. Siete un produttore o una società commerciale?
R: Siamo un produttore di rubinetti con oltre 35 anni di esperienza. Inoltre, disponiamo di una filiera consolidata che ci consente di fornire anche altri prodotti sanitari.
D2. Qual è il MOQ?
R: La nostra quantità minima d'ordine (MOQ) è di 100 pezzi per il colore cromato e di 200 pezzi per gli altri colori. Tuttavia, siamo aperti ad accettare quantità inferiori nelle fasi iniziali della nostra collaborazione, consentendovi di testare la qualità dei nostri prodotti prima di effettuare un ordine più grande.
D3. Che tipo di cartuccia usi e qual è la loro durata?
R: Utilizziamo cartucce standard nei nostri rubinetti. Il tipo specifico di cartuccia può variare a seconda del modello e del design del rubinetto. Per quanto riguarda la loro durata, dipende da fattori come la frequenza di utilizzo e la qualità dell'acqua. Tuttavia, le nostre cartucce sono progettate per durare a lungo e fornire prestazioni affidabili.
D4. Che tipo di certificati di prodotto ha la vostra fabbrica?
R: La nostra fabbrica ha ottenuto diverse certificazioni di prodotto, tra cui CE, ACS, WRAS, KC, KS e DVGW. Queste certificazioni garantiscono la qualità e la conformità dei nostri prodotti agli standard internazionali.
D5. Quanto tempo ci vorrà per la consegna del mio ordine?
R: I tempi di consegna per il tuo ordine sono in genere di 35-45 giorni dopo la ricezione del pagamento dell'acconto. Tieni presente che questi tempi possono variare a seconda del prodotto specifico, della quantità e di eventuali personalizzazioni richieste.
D6. Come posso ottenere dei campioni?
Se abbiamo campioni in magazzino, possiamo inviarteli in qualsiasi momento. Tuttavia, se il campione non è disponibile, dovremo prepararlo per te.
1/ Per quanto riguarda i tempi di consegna dei campioni: in genere, ci vogliono circa 7-10 giorni per preparare i campioni e consegnarteli.
2/ Come inviare i campioni: puoi scegliere DHL, FEDEX, TNT o qualsiasi altro servizio espresso disponibile per inviare i campioni.
3/ Per il pagamento dei campioni: accettiamo Western Union o PayPal come metodi di pagamento per i campioni. È anche possibile trasferire denaro direttamente sul nostro conto aziendale.
D7. Potete produrre secondo il progetto del cliente?
Sì, possiamo realizzare prodotti secondo i progetti dei clienti. Che abbiate esigenze specifiche o personalizzazioni, siamo in grado di realizzare prodotti secondo le vostre specifiche.
D8. Potreste fornirci maggiori dettagli sui certificati di prodotto detenuti dalla vostra fabbrica?
Certamente! Il nostro stabilimento è in possesso della certificazione CE, che attesta che i nostri prodotti soddisfano i requisiti essenziali di salute e sicurezza stabiliti dall'Unione Europea. La certificazione ACS garantisce la conformità dei nostri prodotti alle normative francesi in materia di prodotti sanitari e idraulici. Allo stesso modo, l'approvazione WRAS garantisce la conformità dei nostri prodotti alle normative britanniche in materia di approvvigionamento idrico (raccordi per l'acqua). Inoltre, abbiamo ottenuto le certificazioni KC e KS, obbligatorie per i prodotti venduti in Corea del Sud, a dimostrazione della loro conformità agli standard di sicurezza e qualità del Paese. Infine, la certificazione DVGW dimostra che i nostri prodotti soddisfano i requisiti dell'Associazione tecnico-scientifica tedesca per il gas e l'acqua. Queste certificazioni riflettono il nostro impegno nel fornire prodotti di alta qualità conformi agli standard internazionali.